尊敬的旅客:
为提升旅客出行体验,保障旅客的合法权益,防止部分第三方购票渠道通过加价销售、违规收取机票退改手续费等违反华夏航空销售代理协议的行为侵害您的权益。凡购买华夏航空客票的旅客可通过航司指定的方式进行机票信息查询验证。具体见航司官方渠道发布信息。
如您发现查询结果与实际购票情况不符,可拨打我司95332客服热线进行反馈。经核实后,我们将为旅客退还差价损失,并按照销售代理协议对涉事代理进行严肃处理,维护旅客权益。
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华夏航空股份有限公司
二〇二五年三月十六日